サポート シタテルクラウド
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記事
サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
5.発注書を作成して仕事を依頼する
納期や金額等の交渉が済んだら発注書を作成して生産の依頼をしましょう。 ※見積りを依頼していた場合は 見積りを確認 した後に発注をします。 ①発注したい工程の「発注書を作成」ボタンを押します。 ②発注書入力画面が開いたら、必要事項を入力後に「発注する」ボタンを押します。 ※ 生産タブで入力したSKUと希望金額がデフォルトで反映されています。修正が必要な場合は上書きをして下さい。 採用され...
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●プッシュ通知
メッセージを受信した際にプッシュ通知を送信します。トークごと、指定した曜日・時間、メンションされた場合など、詳細に設定が可能です。＞設定について
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Q.請求月は出荷日or着荷日のどちらが基準ですか？
A.出荷日が基準となります。 ※着荷日が翌月になる場合は双方で請求月のご相談をお願いいたします。
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Q.出荷ボタンが押せません
A.ブランドから発注されていないと「出荷済にするボタン」が表示されません。 発注操作をしていただくよう直接メッセージをしていただくか、シタテル担当者までご連絡ください。
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・見積りを確認する
☝️サプライヤーから届いた見積もりを確認します。 ※見積り発行の依頼は、サプライヤーアサイン後にメッセージ等で行ってください。 ①ダッシュボードの未回答の見積りまたは、再度メニューの見積りより一覧画面を開きます。②確認したい見積りのタイトルをクリックして明細を開きます。③見積りの明細を確認したら「確認済にする」ボタンを押します。 ※確認済みにしても見積りを採用にしていない場合は請求...
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Q.通知が外国語なのでわかりません
A.メッセージ右上の3点リーダーをクリックすると翻訳できます。 「出荷しました」や「ファイルを追加しました」等のアクティビティも翻訳できます。 ※送信元の言語設定により、送信される言語が変わります。
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・依頼済アイテムのサプライヤーを変更する
☝️新たにアイテムを作成し、アサイン先を設定または工場選定依頼する方法 を推奨します 既にアイテムを作成し、情報が登録されているアイテムをコピーすることができます。 このコピー機能を用いて改めて工場選定をしてください。 ①アイテム一覧画面にて該当のアイテム右側の3点リーダーを押します。 ※必ず「コピー（共有先を含まない）」を選択してください。 ②コピーされたアイテムを選択し、依頼...
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Q.月をまたいだ納品はどうすればいいですか？
A.請求月を出荷日もしくは着荷日を基準にするのか双方でご相談の上 請求月の選択が可能な翌月3営業日までにお決めください。 ※CLOUDのシステムは出荷日をベースに請求月が設定されます
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Q.メッセージの翻訳はできますか？
A.翻訳したいメッセージ右上の3点リーダーをクリックして翻訳を選択してください。
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6.資材の出荷登録をする
生地や付属などの資材を工場へ発送したら出荷登録をします。 ①該当のスケジュールの「出荷済にする」ボタンを押します。②出荷詳細の画面が開いたら情報を入力して「出荷済にする」ボタンを押します。 ※「ファイルを選択」ボタンを押すと送り状の写真の画像等のファイルが登録できます。 ③出荷詳細の画面を×印を押して閉じ、出荷登録されたことを確認します。 ※送り状No.をクリックすると運送会社の追跡ページが...