
サポート シタテルクラウド
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サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
【フリーワード検索が正常にできない不具合復旧のお知らせ】2025.9.17
ご利用者様各位 平素よりsitateru CLOUDをご利用いただき、ありがとうございます。 sitateru CLOUDアイテム一覧、進捗管理表におきまして、フリーワード検索ができない不具合が発生し、シタテルをご利用の皆様に、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 現在は復旧しており、アイテム詳細、および進捗管理表でのフリーワード検索は正常の状態となっております。 ...
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今週のsitateru CLOUD ニュースレター(9/16更新) <sitateru特別コラム🧵 アパレル・繊維業界とDX活用の“今”>
いつもsitateru CLOUDをご利用いただきありがとうございます。 本日は「sitateru特別コラムアパレル・繊維業界とDX活用の“今”」と題しまして、アパレル関連業界のDX活用の現状についてお話したいと思います!------------------------------------------------------------------------------------...
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【メッセージ機能で発生した不具合復旧のお知らせ】2025.9.16
ご利用者様各位 平素よりsitateru CLOUDをご利用いただき、ありがとうございます。 sitateru CLOUDメッセージ機能におきまして、各種表示に不具合が発生し、シタテルをご利用の皆様に、多大なるご迷惑をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。 なお現在は復旧しており、メッセージは正常に表示される状態となっております。 【発生日時】 2025年9月12日(金)10:00頃...
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【sitateru CLOUD メッセージ機能における不具合発生のお知らせとお詫び】2025.9.12
お客様各位 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、sitateruCLOUDのメッセージ機能において、メッセージが正常に表示されない事象が発生しております。 ■ 発生事象 ・アイテムメッセージにおいて、過去に送受信したメッセージの表示不可・最新の受信メッセージの表示不可・シタテル(お問い合わせ&フィードバック)の表示不具合・直接取引先へのメッセージの表示不...
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<sitateru CLOUD 機能アップデートのお知らせ > 9/2
いつもsitateru CLOUDをご利用いただきありがとうございます。 本日は8/25にリリースとなった新機能のご案内です!今回のアップデートは以下2点です。 ①進捗管理表:date型カスタム項目の色アラート機能②アイテム詳細:タブ複製時のコピー範囲の選択------------------------------------------------------------------...
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メッセンジャーアプリ アップデートのお知らせ2025.08.21
お客様各位平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、メッセンジャーアプリのアップデートを実施いたしました。アプリを起動いただくと自動的にアップデート画面が表示されますので、最新バージョンへの更新をお願いいたします。 ■ 更新内容【iOS】・プッシュ通知の不具合を修正しました。・組織メンション機能を追加しました。【Android】・Android OS の対応バー...
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8月度請求書締め日のご案内
▼出荷〆:8/31(日)▼請求書発行〆:9/3(水)▼発行済みの請求書修正・取消〆:9/5(金) 当月付けの請求書は、翌月の月初3営業日目、発行済み請求書の修正・取消は5営業日まで可能です。発行漏れ、修正漏れにお気を付けください。
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【sitateru CLOUDにおける一部不具合発生のお知らせとお詫び】2025.8.5
お客様各位 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、中国国内にてCLOUDシステムをご利用中のお客様において、ファイルデータのダウンロードおよびプレビューが正常に行えない事象が発生しております。 ■ 発生事象 ・ファイルデータのダウンロード不可 ・ファイルのプレビュー表示不可 (いずれも中国国内の接続環境において発生) ■ 発生日時 2025年8月5日現在...
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※訂正※ 7月請求書締め日のご案内
先日公開した7月請求書締め日のご案内で、請求発行締め日と発行済みの請求書修正・取消期限に誤りがございました。正しくは以下の通りです。▼出荷〆:7/31(木)誤▼請求書発行〆:8/6(水)→正 8/5(火)誤▼発行済みの請求書修正・取消〆:8/8(金)→正8/7(木) 7月末締めの発行期限に間に合わなかった請求がございましたら、メッセージにてシタテルまでご連絡ください。
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7月請求書締め日のご案内
▼出荷〆:7/31(木)▼請求書発行〆:8/6(水)▼発行済みの請求書修正・取消〆:8/8(金) 当月付けの請求書は、翌月の月初3営業日目、発行済み請求書の修正・取消は5営業日まで可能です。発行漏れ、修正漏れにお気を付けください。