基本操作について
- Q.シタテル担当者に問い合わせをしたい
- Q.アイテムの参考画像や仕様書等のファイルを格納する方法がわかりません
- Q.アイテム一覧で表示されないアイテムがあります
- Q.発注書は印刷できますか？
- Q.画像やデータのファイルは追加登録できますか？
- Q.サンプルや量産タブの削除はできますか？
見積りについて
請求について
- Q.返品はできますか？
- Q.請求書のダウンロードができません
- Q.請求の締日はいつですか？
- Q.請求ができません
- Q.請求をしたいのですがどうすればよいですか？
- Q.受取操作がないと請求はできませんか？
生地・資材の購入機能について
- Q.「お問い合わせアイテム」とはどのように入力すれば良いですか？
- Q.商品の詳細・在庫を問い合わせたい
- Q.サイトの操作方法・注文方法などを問い合わせたい
- Q.メールが届きません
- Q.sitateruCLOUDでの販売を考えているのですが
- Q.思っていた商品と異なるので返品したい
通知について
マッチングについて
メッセンジャーアプリについて
その他
- 中国の一部地域等でのネットワーク制限について【愛加速】のご利用
- Q.誤って作成した生産タブは削除できますか？
- Q.仕様書のフォーマットはありますか？
- 出荷登録後に数量を修正できますか？
- アイテムの見積りを貰いたい時はどうすればよいですか？
- 発注されたアイテムの請求ができません。