サポート シタテルクラウド
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記事
サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
・複数のサプライヤーにお仕事を依頼する
☝️ひとつのアイテム内で複数の依頼先がある場合、工程ごとにサプライヤーをアサインしてお仕事を依頼することができます。 ※複数の依頼先とスケジュールや情報を共有をしながら案件を進行できるようになります。 ①アイテム作成時に、共有先に追加しておきます。 ②工程を追加したいサンプルまたは量産タブ内の「工程を追加」を押します。 ②タイトルを入力してアサイン先を選択します タイトルは任意で入力...
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Q.分納の請求はどのように行えばいいですか？
A.下記リンクより手順をご確認いただけます。 →●請求操作方法
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Q.マッチングは複数社採用できますか？
A.募集内容を入力時に採用数を設定してください。
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5.発注書を作成して仕事を依頼する
納期や金額等の交渉が済んだら発注書を作成して生産の依頼をしましょう。 ※見積りを依頼していた場合は 見積りを確認 した後に発注をします。 ①発注したい工程の「発注書を作成」ボタンを押します。 ②発注書入力画面が開いたら、必要事項を入力後に「発注する」ボタンを押します。 ※ 生産タブで入力したSKUと希望金額がデフォルトで反映されています。修正が必要な場合は上書きをして下さい。 採用され...
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●プッシュ通知
メッセージを受信した際にプッシュ通知を送信します。トークごと、指定した曜日・時間、メンションされた場合など、詳細に設定が可能です。＞設定について
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Q.請求月は出荷日or着荷日のどちらが基準ですか？
A.出荷日が基準となります。 ※着荷日が翌月になる場合は双方で請求月のご相談をお願いいたします。
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Q.出荷ボタンが押せません
A.ブランドから発注されていないと「出荷済にするボタン」が表示されません。 発注操作をしていただくよう直接メッセージをしていただくか、シタテル担当者までご連絡ください。
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・見積りを確認する
☝️サプライヤーから届いた見積もりを確認します。 ※見積り発行の依頼は、サプライヤーアサイン後にメッセージ等で行ってください。 ①ダッシュボードの未回答の見積りまたは、再度メニューの見積りより一覧画面を開きます。②確認したい見積りのタイトルをクリックして明細を開きます。③見積りの明細を確認したら「確認済にする」ボタンを押します。 ※確認済みにしても見積りを採用にしていない場合は請求...
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Q.通知が外国語なのでわかりません
A.メッセージ右上の3点リーダーをクリックすると翻訳できます。 「出荷しました」や「ファイルを追加しました」等のアクティビティも翻訳できます。 ※送信元の言語設定により、送信される言語が変わります。
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・依頼済アイテムのサプライヤーを変更する
☝️新たにアイテムを作成し、アサイン先を設定または工場選定依頼する方法 を推奨します 既にアイテムを作成し、情報が登録されているアイテムをコピーすることができます。 このコピー機能を用いて改めて工場選定をしてください。 ①アイテム一覧画面にて該当のアイテム右側の3点リーダーを押します。 ※必ず「コピー（共有先を含まない）」を選択してください。 ②コピーされたアイテムを選択し、依頼...