ご利用者様各位
平素よりsitateru CLOUDをご利用いただき、ありがとうございます。
本日配信いたしました、メール通知送信の不具合の件で復旧のご案内です。
3月24日にリリースの「通知設定カスタム項目の入力や更新で通知の機能」の影響によりメールの送信数が多くなったため、メール配信のシステムがダウンしたことで通知メールの送信ができない状態になっておりました。
3月26日17時頃に復旧が完了し、現在は各種通知メールの送信ができる状態となっております。sitateru CLOUDをご利用の皆様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
【現在の状態】
下記機能で通知メールが届かない状態になっておりましたが、システム復旧が完了したため送信できる状態となっております。
※各種通知メールが届かなかった期間のメッセージやアクティビティはsitateru CLOUDの「メッセージ」メニューでご確認いただけます。
・メール通知関連全般
・メッセージ
・更新通知
・CSVダウンロードのメール通知関連全般
・相談アイテムの一括登録・変更用 CSV出力
・アイテムスケジュールの一括登録・変更用CSV出力
・アイテムSKUの一括登録・変更用CSV出力
・MDマップCSV出力
・進捗管理表CSV出力
・運送の一括登録CSV出力
・貿易の一括登録・変更CSV出力
尚、3月24日に新機能としてリリースいたしました「カスタム項目の入力や更新で通知の機能」に関しては個人設定や、カスタム項目に通知設定のチェックボックスが残っておりますが、機能はリリース前の状態になっておりご利用できません。
カスタム項目の通知機能ご利用再開時期は改めてご案内いたします。
シタテルCLOUDをご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
引き続き再発防止に努めますので、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
sitateru CLOUDサポートチーム
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