サポート シタテルクラウド
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記事
サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
生産タブの削除ボタンはどこにありますか？
A.全ての工程でアサインを解除してください。 ※１つでも進行してる工程があると、アサイン解除やタブの削除は出来ません。
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7. 請求書が届いたら
貿易に係る費用につきましては円貨での請求となりますので、通常と同様にご対応いただけます。 海外サプライヤーが外貨での請求を希望した場合、お支払い時には「T/T送金(電信送金)」を行っていただく必要があります。 参照記事：T/T送金とは
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7.オーダーを確認して量産依頼に進む
☝️バイヤー様からのオーダーを確認して、アイテムの量産依頼をします。 ①画面右上の「オーダー一覧」をクリックします。 ⬇︎バイヤー様からのオーダーの合計が表示されます。 （オーダーのデータはCSVでダウンロードする事もできます） ★オーダーごとの内容明細を確認したい場合はオーダー番号をクリックしてください。⬇︎オーダー別の明細が表示されます。 ②オーダーが完了したら、アイテムの量産タブ...
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●非表示設定
不要なトークをトーク一覧から非表示にできる機能です。トーク一覧に表示されているトークを左にスワイプすると「非表示」ボタンが表示されます。タップすることでトーク一覧に表示されなくなります。再度表示したい場合は設定画面の「非表示のトーク」から再表示の操作を行ってください。※非表示にしたトーク内で自分がメンションされた場合は、自動的に非表示設定が解除されます。
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5.出荷登録をする
生産が完了して納品したら、出荷登録をします。 ①出荷登録をしたいスケジュールの「出荷済にする」ボタンを押します。 ※「出荷済にする」ボタンが出ていない場合は、発注書の合意ボタンが押されていない可能性があります。 発注書を確認し、「合意」ボタンを押してください。 ②出荷詳細の画面が開いたら、納品数など必要事項を入力します。 ※納品数は依頼されたSKUが反映されています。出荷数が変わる場合は上...
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6.サプライヤーを採用する
金額や条件など交渉し、生産を依頼したいサプライヤーが決まったら採用してマッチングを 成立しましょう。 ①応募一覧から採用したいサプライヤーを選択してクリックします ⬇︎ ⬇︎ ポップアップが表示されるので、「工程を選択」クリックします。 （アイテム詳細画面はサンプルor量産のタブ作成まで行っておいてください。●アイテム詳細画面を使う） ⬇︎ 割り当てたいアイテムを選んで「選択した...
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Q.請求金額は変更できますか？
A.請求発行の際に金額や数量の入力や変更が可能です。 ※請求書発行時は依頼元の希望単価と数量、もしくは採用された見積りの単価と数量が反映されています。 実際仕上がった枚数や工賃に差異が発生した場合はこちらで変更して請求書を発行してください。 請求書発行してしまった後でも、一旦取り消しをしてから修正することもできます ※請求締日以降（翌月5営業日目）は修正できませんのでご...
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アイテムページには何を入れたら良いですか？
A.仕様書やパターン等、生産に必要な情報を入力してください。 シタテル担当者がサポートしますので、お気軽にお問い合わせください。 ●アイテム詳細画面を使う
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・複数の応募者を採用する
☝️応募サプライヤーを2社以上採用することができます。 ①募集内容入力時に「採用数」を設定しておきます。 ※募集を公開した後でも「編集」で修正可能です。
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CSVについて
貿易データをCSVでダウンロードすると以下のようなデータを取得できます。 「ID」は貿易の「管理番号」を指します。 「輸出者」「輸入者」「参加者」の欄に表示される数字は、それぞれのsitateru CLOUDの組織IDが反映されています。