サポート シタテルクラウド
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サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
c. 确认采购订单并按同意按钮
当您收到订单通知时，请检查请求详细信息并按“同意”按钮。 您还可以从仪表板上的“新项目生产请求”打开它。 ① 打开商品详情画面时，会显示通知。 ＞点击“确认”，进入所要求的流程。 ②点击“确认/同意采购订单”按钮。 ③ 当采购订单页面打开时，检查所需的交货日期、SKU、金额等，然后按“同意（接受工作）”按钮。 ⬇︎向下滑动 ④ 确认状态已变为“同意”。 *点击您订购的商品的蓝色文...
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【追加功能】消息中图标的追加，可用作标记消息已读
可以用作标记消息已读。可以查看点击添加图标的人的列表。 ①在已发消息的右上方可以点击表示👍 ②点击后在下面的日期前部会出现：👍+数字（已点击人数），可以确认已读人员 ③再次点击右上方的👍之后，可以取消标记
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●チームの設定
☝️アイテムを任意のチームに分け、各チームの担当メンバーを選択できます。 アサインされたチーム以外のアイテムは表示されなくなります。 ※チーム設定ができるのは管理者のみです。 ①サイドメニューの「組織設定」を選択して設定画面を開きます。 ②自分が管理者であることを確認し、【＋チーム追加】を押す。 ③チーム名を入力し、【OK】を押すと新しいチームが作成されます。 ④チーム名の右側にある...
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生産タブの削除ボタンはどこにありますか？
A.全ての工程でアサインを解除してください。 ※１つでも進行してる工程があると、アサイン解除やタブの削除は出来ません。
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7. 請求書が届いたら
貿易に係る費用につきましては円貨での請求となりますので、通常と同様にご対応いただけます。 海外サプライヤーが外貨での請求を希望した場合、お支払い時には「T/T送金(電信送金)」を行っていただく必要があります。 参照記事：T/T送金とは
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7.オーダーを確認して量産依頼に進む
☝️バイヤー様からのオーダーを確認して、アイテムの量産依頼をします。 ①画面右上の「オーダー一覧」をクリックします。 ⬇︎バイヤー様からのオーダーの合計が表示されます。 （オーダーのデータはCSVでダウンロードする事もできます） ★オーダーごとの内容明細を確認したい場合はオーダー番号をクリックしてください。⬇︎オーダー別の明細が表示されます。 ②オーダーが完了したら、アイテムの量産タブ...
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●設定
ログインしているアカウントの確認やプッシュ通知、非表示トークについての設定が可能です。トーク一覧右上の歯車アイコンをタップします。 ◆プロフィール現在ログインしているアカウント情報が確認できます。※アプリ上でプロフィールの変更はできません。お手数ですがWEBよりご対応ください。 ◆プッシュ通知設定プッシュ通知に関する設定が行えます。 すべての新着メッセージ通知：トーク一覧で通知をO...
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5.出荷登録をする
生産が完了して納品したら、出荷登録をします。 ①出荷登録をしたいスケジュールの「出荷済にする」ボタンを押します。 ※「出荷済にする」ボタンが出ていない場合は、発注書の合意ボタンが押されていない可能性があります。 発注書を確認し、「合意」ボタンを押してください。 ②出荷詳細の画面が開いたら、納品数など必要事項を入力します。 ※納品数は依頼されたSKUが反映されています。出荷数が変わる場合は上...
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6.サプライヤーを採用する
金額や条件など交渉し、生産を依頼したいサプライヤーが決まったら採用してマッチングを 成立しましょう。 ①応募一覧から採用したいサプライヤーを選択してクリックします。 ⬇︎ 「この応募者を採用する」ボタンをクリック。 ⬇︎ ポップアップが表示されたら「工程を選択」クリックします。 ※アイテム詳細画面はサンプルor量産のタブ作成まで行っておいてください。●アイテム詳細画面を使う ⬇︎ ...
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Q.請求金額は変更できますか？
A.請求発行の際に金額や数量の入力や変更が可能です。 ※請求書発行時は依頼元の希望単価と数量、もしくは採用された見積りの単価と数量が反映されています。 実際仕上がった枚数や工賃に差異が発生した場合はこちらで変更して請求書を発行してください。 請求書発行してしまった後でも、一旦取り消しをしてから修正することもできます ※請求締日以降（翌月5営業日目）は修正できませんのでご...