サポート シタテルクラウド
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記事
サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
系统语言设定
各个菜单中，可以随时进行系统语言切换 步骤，如下图示①〜③
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●推奨環境について
推奨ブラウザ ＜パソコンでご利用の場合＞ ・Google Chrome ・Microsoft Edge ＜スマートフォンでご利用の場合＞ ・iOS/Google Chrome ・Android/Google Chrome 推奨環境下のご利用でもOSとブラウザの組み合わせやブラウザの設定状況によっては表示、機能に不具合が起こる可能性がございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にシ...
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Q.商品の詳細・在庫を問い合わせたい
A.各メーカーへお問い合わせください。 お問い合わせ方法→●各メーカーへ相談する
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Q.サイトの操作方法・注文方法などを問い合わせたい
A.sitateru CLOUD内のメッセージよりシタテル株式会社（お問い合わせ＆フィードバック）までご連絡ください。 担当者がご不明点を確認し、折り返しご連絡をいたします。 お問い合わせ方法→「Q.シタテルの担当者と直接メッセージのやり取りは可能ですか？」
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Q.メールが届きません
A.sitateru CLOUDよりお送りする下記のメールは、お客様に会員登録時にご入力いただきましたメールアドレスへ送信されます。 万が一、sitateru CLOUDからのメールが届いていない場合は、メールアドレスの入力間違い または 迷惑メールフィルタの設定のため、メールが届かなかった可能性がございます。 大変お手数ですが、シタテルクラウドからのメール（@sitateru.com...
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Q.sitateruCLOUDでの販売を考えているのですが
sitateruCLOUDのご検討いただき、ありがとうございます。 A.sitateru CLOUD内のメッセージよりシタテル（お問い合わせ＆フィードバック）までご連絡ください。 →●お問合せ方法
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Q.思っていた商品と異なるので返品したい
A.恐れ入りますが、ご購入の際、素材の質感・色合いなどにご不安がある場合は、各メーカー様へご相談ください。 また、サンプル品などのご対応をしております商品もございます為、購入前に各メーカーへご相談ください。
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Q.よく使う配送先などは登録できますか？
A.配送先の登録は可能です。 決済画面の配送情報の編集にて、「配送先」を入力します。 配送先を入力すると、配送先リストに登録されます。 次回ご注文時より「入力候補から選択」からの選択が可能です。
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Q.配送業者はどちらになりますか？
A.各メーカーにより配送業者が異なるため、恐れ入りますが、お問い合わせよりご相談ください。 お問い合わせ方法→●各メーカーへ相談する
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Q.領収書はいただけますか？
A.各メーカーおよびsitateruCLOUDからは発行しておりません。