サポート シタテルクラウド
- 合計アクティビティ 899
- 前回のアクティビティ
- メンバー登録日
- フォロー 0ユーザー
- フォロワー 1ユーザー
- 投票 2
- サブスクリプション 519
記事
サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
・見積りを確認する
☝️サプライヤーから届いた見積もりを確認します。 ※見積り発行の依頼は、サプライヤーアサイン後にメッセージ等で行ってください。 ①ダッシュボードの未回答の見積りまたは、再度メニューの見積りより一覧画面を開きます。②確認したい見積りのタイトルをクリックして明細を開きます。③見積りの明細を確認したら「確認済にする」ボタンを押します。 ※確認済みにしても見積りを採用にしていない場合は請求...
-
Q.通知が外国語なのでわかりません
A.メッセージ右上の3点リーダーをクリックすると翻訳できます。 「出荷しました」や「ファイルを追加しました」等のアクティビティも翻訳できます。 ※送信元の言語設定により、送信される言語が変わります。
-
●プッシュ通知
メッセージを受信した際にプッシュ通知を送信します。トークごと、指定した曜日・時間、メンションされた場合など、詳細に設定が可能です。＞設定について
-
・依頼済アイテムのサプライヤーを変更する
☝️新たにアイテムを作成し、アサイン先を設定または工場選定依頼する方法 を推奨します 既にアイテムを作成し、情報が登録されているアイテムをコピーすることができます。 このコピー機能を用いて改めて工場選定をしてください。 ①アイテム一覧画面にて該当のアイテム右側の3点リーダーを押します。 ※必ず「コピー（共有先を含まない）」を選択してください。 ②コピーされたアイテムを選択し、依頼...
-
Q.月をまたいだ納品はどうすればいいですか？
A.請求月を出荷日もしくは着荷日を基準にするのか双方でご相談の上 請求月の選択が可能な翌月3営業日までにお決めください。 ※CLOUDのシステムは出荷日をベースに請求月が設定されます
-
・スマートフォンのブラウザでメッセージ機能を使う
メッセンジャーアプリをインストールしなくてもスマートフォンのブラウザでもメッセージを送受信できます。 ①sitateru CLOUDにアクセスする。（通知メールのリンクから開くことができます。） ※画面左側のグレーの部分をクリックするとメニューが開きます。 ②メニュー一覧で「メッセージ」をクリックしてメッセージ画面を開きます。 ③メッセージのカテゴリを選択してタイトルをクリッ...
-
Q.メッセージの翻訳はできますか？
A.翻訳したいメッセージ右上の3点リーダーをクリックして翻訳を選択してください。
-
6.資材の出荷登録をする
生地や付属などの資材を工場へ発送したら出荷登録をします。 ①該当のスケジュールの「出荷済にする」ボタンを押します。②出荷詳細の画面が開いたら情報を入力して「出荷済にする」ボタンを押します。 ※「ファイルを選択」ボタンを押すと送り状の写真の画像等のファイルが登録できます。 ③出荷詳細の画面を×印を押して閉じ、出荷登録されたことを確認します。 ※送り状No.をクリックすると運送会社の追跡ページが...
-
Q.メッセージの引用返信はできますか？
A.引用したいメッセージ右上の3点リーダーをクリックして引用返信を選択してください。
-
7.受取登録をする
サプライヤーから出荷され、荷物が届いたら受取登録をします。 ①「受取・検修済にする」ボタンを押します。 ②納品数を確認、入力をして「出荷済にする」ボタンを押します。 ※納品数量が実納品数と相違があった場合等は、別途メッセージでも連絡をすることをお勧めします。 受取登録をするまではサプライヤー側で数量を修正して再度出荷登録が可能です。②受取日が表示されたら、このスケジュールは完了になります...