サポート シタテルクラウド
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サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
●トークごとの通知設定
トークごとに通知のON/OFF設定ができます。トーク一覧に表示されているトークを右にスワイプするとベルのアイコンが表示されます。タップすることで通知のON/OFFの切り替えが可能です。 通知ONの状態（ベルが鳴っているアイコン） 通知OFFの状態（ベルに斜線が引かれている状態）
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・分納する方法
☝️納前サンプルや追加出荷が発生した際にスケジュールを分けて納品する情報を登録可能です。スケジュールを分けることで請求も分けることができます。 ※仕事を受けた後のアイテムは工場側でもスケジュールを追加できます。 ①スケジュール追加ボタンを押します ②出荷先と出荷予定日を入力します
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・分納スケジュールを追加する
☝️納前や追加出荷が発生した際にスケジュールを分けて納品する情報を登録可能です。分納することで請求も分けることができます。 ※合意後のアイテムは工場側でもスケジュールを追加できます ①スケジュール追加ボタンを押します ②出荷先と出荷予定日を入力します
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Q.縫製以外の加工代（版代やプリント）や送料等はどのように請求すればいいですか？
A.請求操作の際に［明細を追加］を押して、品目の追加入力が可能です。 ※ゴミ箱マークを押すと行の削除も可能です。
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●使用项目管理功能
☝︎什么是项目管理功能？ 项目管理功能是让您顺利管理项目的工具。 可以按产品编号对项目进行管理并按组共享，例如按季节或合同。 通过集中管理相关产品，可以实现更高效的业务管理。 1. 创建新的（※仅客户方可以创建） 2. 创建产品的链接（※仅客户方可以创建）
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e.登记发货
一旦生产完成在交付时，可以登记发货。 ①点击您想要登记发货的日程的“标记为已发货”按钮。 *如果未出现“标记为已发货”按钮，则可能没有按下采购订单上的同意按钮。 请确认采购订单并按“同意”按钮。 ② 打开出货详情画面后，输入交货件数等必要信息。 *交货数量联动被依赖的 SKU。如果发货数量有变化，请覆盖修改。 默认情况下，操作日期为发货日期，但您也可以登记过去的日期。 点击发货日期字段并...
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Q.ログインパスワードのロックがかかってしまいました。
A.60分後に再度ログインをお試しください。 それでもログイン出来ない場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」にて パスワードを再設定してください。
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●非表示設定
不要なトークをトーク一覧から非表示にできる機能です。トーク一覧に表示されているトークを左にスワイプすると「非表示」ボタンが表示されます。タップすることでトーク一覧に表示されなくなります。再度表示したい場合は設定画面の「非表示のトーク」から再表示の操作を行ってください。※非表示にしたトーク内で自分がメンションされた場合は、自動的に非表示設定が解除されます。
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6.請求をする
sitateruCLOUD上で請求書を発行する場合は、出荷後に請求操作を行います。 ※納品月の翌月3営業日目が当月の請求締日になりますので、締日までの操作をお願いいたします。 ※翌月3営業日までに発行した請求書は月初５営業日までは当月分として修正が可能です。 ①出荷詳細の画面で出荷済にした後に表示される「請求に進む」ボタンを押します。※一度出荷詳細画面を閉じて、後から請求を行う場合はスケ...
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・複数のサプライヤーにお仕事を依頼する
☝️ひとつのアイテム内で複数の依頼先がある場合、工程ごとにサプライヤーをアサインしてお仕事を依頼することができます。 ※複数の依頼先とスケジュールや情報を共有をしながら案件を進行できるようになります。 ①工程を追加したいサンプルまたは量産タブ内の「工程を追加」を押します。 ②タイトルを入力してアサイン先を選択します タイトルは任意で入力できます。 「アサイン先を選択」でアサインしたい...