サポート シタテルクラウド
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記事
サポート シタテルクラウドによる最近のアクティビティ-
・マッチング機能の使い方（ブランド向け動画）
1.募集ページを作成する 2.ページを公開して募集する 3.メッセージが届いたら 4.サプライヤーの応募が来たら 5.応募を採用する 6.アイテムの工程につなげる 詳しい使い方のマニュアルは→マッチング機能について
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上传与更新文件方法（工厂方）
在产品登录详细页面中，裁剪报告书与图片等文件可以与依赖方（客户）进行共享 ①点击「添加文件」，选着文件后上传 ※也可以把文件拖拽到「添加文件」处进行上传 ⬇︎添加文件后 ②点击铅笔图标可以修改系统中显示文件名（※任意） ※追加的文件名默认为「其他」，推荐修改为大家都容易明白的标题 ★上传后的文件内容需要变更及修改的情况，请按「更新」上传之后将覆盖原文件 ★点击竖3点图标，可以确认...
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Android〈仅面向中国・安卓〉端 App下载
仅面向中国用户，【CLOUD messenger】安卓手机App下载（For android） ※免费使用 【经由DeployGate进行下载】 扫下面的二维码或者通过下面网址进行下载并安装。 ※DeployGate下载后，需用DeployGate扫描二维码功能，再次扫下面的二维码 https://dply.me/uqrsyw （*注：由于无法使用Google Play，请按「Goo...
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信息中＠提及功能使用方法
日常在使用社交软件中，经常会需要提醒对方或者标记对方，这个时候就需要用到@。 1、打开列表中信息，在聊天面板，用输入法输入@ 2、弹出弹窗，选择您想提醒的人 （※变成蓝色字体后@提及成功） 3、这条信息就会强制通过邮件方式来特别提醒 （※邮件中会收到标题为：[新到][提及] …有新消息；＠＝[提及] ） 4、@是为了免于错过重要信息设置，使对话主体更加明确，在群聊中有效果
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1.アイテムごとに通知設定をする
☝️個人設定に関わらず、アイテムごとにメール通知の有無を設定できます。 ※メール通知は不要だが、自分の担当アイテムのみメールが欲しいという時に便利な設定です。 ①アイテム一覧画面で設定したいアイテムにあるベルのマークをクリックします。 ②通知を「するorしない」を選択します。 メッセージ通知・・・・アイテムにメッセージやアクティビティ投稿されるたびにお知らせ リマインド通知・・・・ス...
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1.アイテムごとに通知設定をする
☝️個人設定に関わらず、アイテムごとにメール通知の有無を設定できます。 ※メール通知は不要だが、自分の担当アイテムのみメールが欲しいという時に便利な設定です。 ①アイテム一覧画面で設定したいアイテムにあるベルのマークをクリックします。 ②通知を「するorしない」を選択します。 メッセージ通知・・・・アイテムにメッセージやアクティビティ投稿されるたびにお知らせ リマインド通知・・・・ス...
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●返品の請求書を発行する
☝️工場から請求済みのアイテムで不良品が見つかった等の理由で工場側へ返品をする 場合は以下の手順で返品処理（返金請求書を発行）ができます。 ※返品を操作をしても納品実績数には反映されません。 ①左メニューから「請求（受取）」を選択します ②返品したい該当の請求書を選択します ③請求明細画面が開いたら下部にある「返金を請求する」ボタンをクリック ④明細を入力する画面が開いたら、金額を入...
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●メッセージ機能を使う
☝️ブランド（依頼者）やアイテムごとにメッセージの送受信ができる機能です。 コミュニケーションをsitateru CLOUD内で一元化することでスムーズに業務を進めることができます。 ◆ダッシュボードのサイドメニューよりメッセージを選択します。 ⬇︎ ・未読メッセージ・・・自分がまだ読んでいないメッセージ（同組織の他メンバーの既読は反映されません） ・メンション・・・自分宛にメンショ...
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●メッセージ機能を使う
☝️サプライヤーやアイテムごとにメッセージの送受信ができる機能です。 コミュニケーションをsitateru CLOUD内で一元化することでスムーズに業務を進めることができます。 ①ダッシュボードのサイドメニューよりメッセージを選択します。 ⬇︎・未読メッセージ・・・自分がまだ読んでいないメッセージ（同組織の他メンバーの既読は反映されません） ・メンション・・・自分宛にメンションが付いた...
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●サプライヤーごとに決済方法を設定する
☝️サプライヤーごとに決済方法や支払いサイトが違う場合、あらかじめ設定を しておく事ができます。（アイテム画面での設定が不要になります。） ①サイドメニューの「サプライヤー」を選択します。 ②プルダウンで決済方法や支払いサイトを選択します。 （設定は自動保存されます。） ※決済方法や支払いサイトを設定変更前に作成したアイテムには変更は適用されませんのでご注意 ください。 ・未設定（規定の設...