★ メーカーへ相談する・掲載されていない商品の購入

１．各メーカーへ相談する

sitateru CLOUDでは、生地・資材に関して各メーカーに問い合わせたり、

生地・資材購入の際にお困りのことがございましたら、ぜひご気軽にご相談ください。

①生地・資材の購入ページより、「相談する」をクリックします。

②相談したいメーカーを選択し、OKをクリックします。

仕入れ先に関して、ご不明点などございましたら「シタテル生地アドバイザーに相談」から問い合わせが可能です。

③メッセージボックスが開いたら相談内容を入力して送信します。

また、sitateru CLOUDでは一部バイオーダー品(別注品)の取り扱いもございます。

別注品の作成をご希望の場合は、「仕入れ先にメッセージ」よりご相談ください。

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２．掲載されていない商品の購入方法

sitateru CLOUODでは、掲載されていない商品や受注生産商品の購入も可能な場合があります。

品番等で検索しても見つからなかった場合や受注生産のアイテムは、該当サプライヤーへ購入可否を確認し、可能な場合は下記手順に従って発注してください。

①事前に対象メーカーに購入希望品番と数量を連絡し、購入可能な場合は品番に「ASK」と入力し検索する。

②検索結果から該当メーカーの「お問い合わせ用アイテム（品番：ASK）」の「SKU」表示を押す。

③アイテム毎、またはサイズ・カラー毎の希望数を入力し「カートに入れる」を押す。

※この段階ではアイテム詳細の入力はできないので、希望数量のみ入力します。

④カートに進み、詳細表示の右側にある鉛筆マークを押し配送先など必要事項を入力、品名部分に必ず品番や商品名、カラー名などを入力し「配送先・納期の指定」を押す。

⑤配送先・納期などの入力が完了したら「見積りを依頼する」を押す。

取り扱いの記事について要望がございましたら、こちらよりお聞かせください。